En La Magnánima queremos que tu experiencia de compra sea excelente. Por eso, te explicamos cómo funcionan nuestros cambios y devoluciones de acuerdo con las leyes vigentes en Argentina.
1. Derecho de Arrepentimiento (Devoluciones)
Si te arrepentiste de tu compra, tenés derecho a devolver el producto dentro de los 10 (diez) días corridos contados a partir de la fecha en que recibiste el paquete.
¿Cómo se hace?: Podés usar el "Botón de Arrepentimiento" que encontrás en la página principal de nuestra web.
Condiciones: El producto debe estar sin uso, en perfectas condiciones y con su empaque original.
Costo: La devolución es sin cargo. Nosotros nos hacemos cargo del costo de envío para el regreso del producto.
Reintegro: Te devolveremos el 100% del dinero utilizando el mismo medio de pago que elegiste al comprar.
2. Cambios (Por medida, color o modelo)
Si el producto querés cambiarlo por otro modelo (sujeto a stock), podés hacerlo dentro de los 30 (treinta) días corridos desde que lo recibiste.
¿Cómo se hace?: Escribinos a nuestro WhatsApp 11 5800 1726 o por mail a [email protected] con tu número de orden de compra.
Condiciones: El producto debe estar limpio, sin uso y con sus etiquetas originales.
Costo de envío: Los costos del envío corren por cuenta del comprador. O oodés cambiarlo gratis en nuestro punto de retiro en Núñez.
3. Garantía por Fallas o Defectos
Todos nuestros productos nuevos tienen una garantía legal de 3 (tres) meses ante cualquier defecto de fabricación.
Si el producto te llegó fallado o presenta un problema técnico de fábrica, ponete en contacto con nosotros inmediatamente.
El envío por fallas es sin cargo. Evaluaremos el producto y, según el caso, realizaremos la reparación, el cambio por uno nuevo o la devolución de tu dinero.
En todos los casos, recordá conservar el producto en perfecto estado, con todos sus componentes y packaging.
